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人民至上生命至上成研院打造院前急救系統新模式

2022-07-12 09:42:45 來源：人民郵電報

中國移動(成都)產業研究院(以下簡稱“成研院”)專注于教育、醫療、農業、文旅、無人機等領域的信息化研發，特別是在院前急救領域，成研院的中移急救產品利用5G、AI等信息化手段助力打造更好的急救體系，實現“調度準、救治早、入院快”的整體服務理念，進一步提高救治效率，實現救治前移，保障人民生命健康。

解決傳統急救難題建成端到端院前急救系統新模式

對于“人民至上、生命至上”這份考卷，成研院交出了一份創新答案——該公司在急救領域，特別是院前急救體系建設中研發的中移急救產品，已成為5G與醫療機構聯合創新，促進信息通信技術與醫療深度融合的典型代表，依托自研的120調度系統和5G急救系統，成為中國移動智慧醫療的拳頭產品。

“從120呼救開始，到急救車到達現場，平均用時為14分鐘，而常見危急重癥的黃金搶救時間為病發后4分鐘。早期的院前急救效率不高，各個環節都存在掣肘。首先，在呼救者撥打120后，調度員往往看不到病患情況，僅靠呼救者的描述來判斷現場和患者位置信息，容易造成誤判，并且約有30%的輕微病患，通過簡單指導就能自行處置，無須調用急救資源。其次，當急救車出發后，呼救者無法了解車輛位置信息，在焦慮的等待狀態下，容易反復撥打120電話，不斷催車，造成120電話資源占用。同時，在這個過程中得不到有針對性的自救互救幫助。當病患上車后，患者的生命體征數據無法同步到醫院，隨車醫生也不能獲得院內專家的實時指導，導致急救過程存在空窗期和信息盲區。”成研院副總經理趙立君說，“目前，由于院前急救系統與院內信息系統未互通，院前電子病歷錄入、入院手續辦理等操作也無法提前完成。”

為此，成研院聯合廣東移動對廣州市139家醫院、378輛急救車進行5G升級改造，部署了多學科會診和急救車管理系統。目前一期項目已進入最后交付階段，并將持續端到端優化院前急救調度系統，不斷提升服務質量。

該系統很好地體現了“呼入即定位、呼叫即搶救、上車即入院”的服務理念。“呼入即定位”就是充分用科技手段，解決傳統定位難題，同時減緩病人焦慮;“呼叫即搶救”就是把救治進一步前移，主動靠前，從視頻呼叫開始介入，對患者提前干預，提升救治的成功率;“上車即入院”將打通從院前急救、院中治療，到出院隨訪的全流程。

三位一體，5G醫療深度融合有效提升救治效率

“我們承接的120急救任務量排名陜西省第一，超過15000例/年。但之前院前急救系統建設還不完善，存在出車效率低、人工參與度高、工作量大等問題。”西安大興醫院醫務部主任劉濤介紹。

2021年7月，成研院聯合陜西移動為西安大興醫院打造了5G急救指揮中心系統。該系統是國內率先將“醫療、管理、服務”融合落地的案例，將5G先進的信息化技術深度融入醫療急救，成功探索了5G遠程B超、5G ICU、遠程視頻互動、遠程急救指揮平臺等應用，使患者在突發現場或急救車上提前接受檢查初診，為危急重癥患者搶救爭取了寶貴時間。

西安大興醫院在推動“5G﹢醫療健康”的發展上邁出了率先一步。談到打造5G智慧醫療的初衷和核心理念，西安大興醫院院長賀建軍言簡意賅：“5G智慧，生死時速。一句話，要沖得上去，救得下來。”

比如心肌梗死惡化速度很快，急性心梗患者從進入醫院大門至首次球囊擴張的時間被稱為“門球時間”，門球時間的長短，是決定急性心梗患者搶救成功率的重要因素，當前國際標準是90分鐘內。西安大興醫院應用5G智慧醫療系統開展數據集成分析后，可快速制定搶救方案，提前進行術前準備，創造出22分鐘搶救成功的最快紀錄。

“據我們測算，從急救病人接診到進手術室，從前需要三四個小時，現在只要一個半小時。”劉濤感慨地說，“對于醫院的急救來說，時間就是生命，充分利用高科技手段，為患者爭取更多救治時間，這是5G智慧醫療系統項目最大的意義。”

關注縣域急救打造立體網絡救援體系

“根據國家促進鄉村產業振興的指導意見，我們也在持續關注縣域急救體系建設問題。為了提升四川巴中的應急救援效率，今年6月，我們與四川移動聯合打造了巴中空地一體化立體網絡救援體系。四川巴中屬典型的盆周山區，自然災害頻發，地面救援開展易受到災害影響。因此，巴中救援體系建設融合了5G、物聯網、人工智能等技術，基于自主研發的120調度系統和5G急救系統，建立了以區域急救中心為支點、以各級醫院為抓手的立體網絡救援體系，打通了陸地與空中、院前與院內的救援流程。針對轉運路途遙遠、路況較差的情況，可以調動直升機進行快速救援，將急危重癥患者轉運到醫院，為患者爭取更多生存機會。”趙立君說。

據統計，該系統運行以來，120急救出車時間縮短30%，呼叫接警能力提升4倍，轉運時間平均節約半小時，在醫院專家遠程指導下，極大地提升了120調度急救響應效率和患者搶救成功率。

無論是廣州、西安還是巴中，這些急救產品的落地應用，將5G﹢急救“調度準、救治早、入院快”的特點體現得淋漓盡致。通過對院前急救過程的“全程覆蓋、全程跟蹤、全程管理、全程追溯、全程可控”，提高了管理效能，節約了診療時間，做到“盡收眼底、科學指揮”，推進院前急救建設實現“呼入即定位、呼叫即搶救、上車即入院”的新局面。成研院打造的中移急救產品系統已在全國廣泛落地。相信隨著系統的運行和不斷完善，未來的醫療救治會更加高效、更加便捷、更加完善，更好地為百姓服務。(溫婷婷魏雪)

關鍵詞：人民至上生命至上急救領域信息通信技術